TERMINOS DE USO Y AVISO LEGAL

Si se encuentra utilizando el presente sitio web significa que acepta y está de acuerdo con la información suministrada en el mismo y, por consiguiente que acepta los presentes Términos y Condiciones

1.- Información General del titular del sitio web

Esta página web pertenece a IBEROSUR TRAVEL AND TRADE S.L. (en adelante, IBEROSUR), entidad mercantil constituida al amparo de las leyes españolas, con domicilio social en Calle Pinar Alto, 24 - 29620 Torremolinos, España, con CIF B92252667 e inscrita en el Registro Mercantil de Málaga en la página MA-51045, volumen 2864, folio 195. IBEROSUR tiene reconocida la condición de agencia de viajes, con número AN-29683-2, expedida por la Junta de Andalucía

 

 2.- Productos y servicios

Los productos de IBEROSUR, colectivamente referenciados como “Servicios Turísticos”, que se ofrecen a través del sitio web www.iberosure.com consisten en alojamientos, traslados, excursiones, billetes, ofertas y programas para grupos e individuales, alquiler de vehículos y otros servicios de receptivo en destino.

 

3.- Modificaciones y actualizaciones del sitio web

IBEROSUR, propietario legal de la página web se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso la información contenida en el presente documento, así como también las condiciones generales de contratación. En estos casos se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible. De igual modo, se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la página web, pudiendo en cualquier momento suspender el acceso al sistema objeto de este programa debido a labores de mantenimiento, razones de seguridad de la red o causas de fuerza mayor. IBEROSUR no garantiza la total actualización, exactitud y/o disponibilidad en todo momento de los contenidos de su sitio web, si bien hace todo lo posible para que así sea. A pesar de que IBEROSUR desea prestar a través del sitio web un servicio continuado, el mismo podría ser interrumpido por circunstancias de diversa índole. En tal caso, IBEROSUR intentaría avisar a sus usuarios con la necesaria antelación, siempre que ello fuere posible, no responsabilizándose en ningún caso de los perjuicios que pueda suponer para el usuario la interrupción del servicio de acceso al presente sitio web

 

4.- Acceso al sitio web

l acceso a esta página web se proveerá de forma exclusiva por IBEROSUR. El acceso a determinados servicios se encuentra condicionado al registro del usuario en las bases de datos de IBEROSUR. En estos casos el usuario se compromete a custodiar debidamente las claves de acceso (nombre de usuario y contraseña) puesto que son para uso exclusivo del usuario titular de las mismas y su custodia y correcta utilización son de su entera responsabilidad. El usuario que, libre y voluntariamente se dé de alta o comunique a IBEROSUR sus datos personales a través de los procedimientos establecidos, autoriza expresamente a IBEROSUR a servirse de dichos datos para enviarle comunicaciones comerciales sobre sus productos o servicios, mientras no se de de baja como usuario de IBEROSUR. En cualquier caso, dichos datos serán tratados conforme a lo descrito en la “política de privacidad” de este sitio web y siempre respetando la legislación vigente en cada momento en materia de datos de carácter personal y servicios de la sociedad de la información. Toda la información que el usuario facilite a IBEROSUR deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario, garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para darse de alta como cliente o usuario. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a IBEROSUR permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del usuario. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a IBEROSUR o a terceros por la información que facilite.

 

 5.- Uso no autorizado

EI usuario que utilice el presente sitio web se compromete a no hacer uso del mismo para fines o actividades ilegales, ilícitas, o contrarias a las buenas costumbres, no teniendo derecho a modificar cualesquiera de los materiales incorporados a nuestra página web, así como tampoco, a copiar, distribuir, transmitir, presentar, realizar o, en general, reproducir de cualquier modo, publicar, autorizar o crear cualquier trabajo en base a la información o el contenido incorporado en el presente sitio web, todo con arreglo a la ley de propiedad industrial, intelectual y a la ley sobre competencia desleal vigentes en España

 

 6.- Proceso de contratación de servicios

6.1 Edad y responsabilidad

El usuario garantiza i) que realiza legitimas solicitudes y reservas para si misma o su empresa; ii) que el usuario posee al menos 18 años de edad o que posee la capacidad jurídica necesaria para crear un contrato legal en su nombre o en nombre de su empresa y, iii) que toda la información suministrada durante el proceso de reserva es correcta y verídica y por ello, el usuario acepta cualquier responsabilidad financiera dimanante de cualquier transacción realizada usando la web de IBEROSUR

6.2 Contratación de servicios

La conclusión del proceso de contratación a través de la página web está condicionada a la aceptación del presente documento así como de las Condiciones Generales de Contratación de IBEROSUR (en adelante, “Términos y Condiciones”). Los Términos y Condiciones representan una parte integral de la pagina web, no pudiéndose separar de las Condiciones Generales de contratación, la sección operacional o de reservas. Mediante el acceso a la página web, visualización, utilización o contratación desde la misma, el usuario consiente a regirse por los Términos y Condiciones. Asimismo se compromete al cumplimiento de toda ley y normativa que resulte de aplicación a la presente página web y reservas contratadas a través de la misma. Si el usuario no desea vincularse por los presentes Términos y Condiciones, no debe proceder con la reserva de los servicios turísticos en la página web. Las reservas y la contratación del producto ofrecido por IBEROSUR sólo podrá realizarse por una persona mayor de edad y plena capacidad de obrar según la legalidad vigente. Por tanto, el usuario:

• No utilizará la página web para otro fin que no sea la contratación del producto IBEROSUR

. • No podrá enviar, transmitir o extender en esta página web, o por medio de la misma, ninguna información que sea o pueda resultar dañosa, obscena, difamatoria o de cualquier otro modo ilegal, para los derechos de IBEROSUR o de terceros.

• No realizará ninguna reserva no autorizada, falsa o fraudulenta.

• No usará ningún software, rutina o mecanismo que interfiera, o sea tendente a interferir, electrónica o manualmente la operatividad y funcionalidad de esta página web, incluyendo, de forma no limitativa, la carga o remisión de datos corruptos o virus informáticos de cualquier manera.

• No desvirtuará, alterará o interferirá en la apariencia, disposición o formato de esta página web o su código fuente de soporte.

• No emprenderá acciones que supongan una sobrecarga no razonable o desproporcionada de la página web o su infraestructura.

6.3 Imposibilidad de firma manuscrita

Debido a las especiales características de la contratación a distancia, Usted reconoce la imposibilidad de firmar la carta de pago, entendida como aquel documento mediante el cual se presta habitualmente la conformidad de la transacción. Es por ello que renuncia a la firma del mismo para toda transacción electrónica generada como consecuencia de la reserva a través de la página web de IBEROSUR o a través de e-mail u otro medio a distancia. Sin perjuicio de cualquier otro derecho que asista a IBEROSUR, ésta se reserva el derecho a denegar el acceso a esta página web y/o cancelar cualquier reserva, para el caso de que IBEROSUR (a su propia discreción) estime que el usuario o su empresa están incumpliendo los presentes Términos y Condiciones.

 

6.4 Contratante independiente

IBEROSUR y el usuario y suya empresa son contratantes independientes. No hay relación de vinculación alguna, de joint venture, laboral, de franquicia, de representación o de agencia entre las partes. Ninguna de ellas tendrá el poder para vincular a la otra o contraer obligaciones por su cuenta sin el previo consentimiento de las partes.

7.- Propiedad Intelectual / Industrial y otros derechos

7.1 Contenido del sitio web

Todos los diseños, marcas, patentes, nombres, imágenes, logos, gráficos, iconos, aplicaciones y demás contenido del sitio web son propiedad de IBEROSUR, o en su caso, IBEROSUR cuenta con licencia o permiso para su uso, gozando en consecuencia de la protección propia prevista sobre la propiedad industrial e intelectual. En ningún caso, el acceso al sitio web implica cesión por parte de IBEROSUR de tales derechos al usuario, no pudiendo ésta hacer un uso comercial de los mismos, ni alterarlos en cualquier manera, reproducirlos, distribuirlos o comunicarlos públicamente sin autorización de IBEROSUR.

7.2 Propiedad

El usuario reconoce y acuerda que, a excepción de lo aquí regulado, no adquirirá ningún derecho o interés respecto de la información o datos a los que tenga acceso, y que IBEROSUR seguirá siendo el único propietario de la información y datos, incluyendo, de forma no limitativa, todas las patentes, copyrights, marcas comerciales, secretos de empresa, nombres comerciales, contratos, diseños industriales y otros derechos de propiedad que le pertenecieran, en cualquier parte del mundo. Todas las marcas, copyrights, derechos sobre las bases de datos y demás derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los materiales de esta página web (así como su organización y apariencia) junto con los códigos fuente son propiedad de IBEROSUR o sus proveedores. Ni el usuario ni nadie de su empresa podrá copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar públicamente, distribuir, vender o transmitir los materiales de esta página web o su código fuente, en todo o en parte, sin la autorización escrita de IBEROSUR. En el supuesto de que se produzca un uso indebido de cualquier marca titularidad de IBEROSUR por parte del usuario, sin contar con autorización expresa de IBEROSUR mediante la correspondiente licencia, se suspenderán inmediatamente las ventas, sin perjuicio del derecho de IBEROSUR de interponer cuantas acciones legales estime oportunas en defensa de sus derechos.

 

7.3 Restricciones

Con excepción de lo regulado en las Condiciones Generales, se prohíbe al usuario a copiar, reproducir, modificar, transmitir, vender, arrendar, comercializar o desvelar a terceros los contenidos (y/ o cualquiera de sus elementos) provistos y expuestos por IBEROSUR IBEROSUR no es responsable de los errores, o inexactitudes con la realidad, del contenido o de cualquiera de sus elementos. El usuario reconoce y acepta que la mera revelación o acceso a la información o datos disponibles en esta página web no constituye una oferta de IBEROSUR para la venta u otra transmisión de tales elementos.

 

7.4 Renuncia del contenido

La información de esta página web ha sido introducida de buena fe. IBEROSUR no puede garantizar que esté completamente libre de defectos o errores tipográficos, por ello, IBEROSUR no acepta ningún tipo de responsabilidad por los errores u omisiones que pueda haber en esta página web. La información sobre servicios turísticos y otros servicios e información proporcionados por IBEROSUR es lo más ajustada a la realidad considerando que muchos de los datos le son proporcionados por los proveedores del servicio, IBEROSUR no es responsable de la falta de correspondencia de la información proporcionada con el servicio real proporcionado por el proveedor. Pueden existir enlaces a páginas web de terceros en la propia página web, que serán sólo a título informativo. Tales páginas web son independientes de IBEROSUR, que no será responsable de las mismas ni del material que puedan contener. Los proveedores del servicio promocionados en nuestra página web son empresarios independientes y en ningún caso son agentes o empleados de IBEROSUR. Son empresarios independientes que proveen sus servicios de acuerdo con sus Términos y Condiciones que pueden limitar o excluir su responsabilidad frente a al usuario o el cliente. IBEROSUR o sus afiliadas no son responsables por ningún acto, omisión, negligencia o ruptura de contrato por esos empresarios independientes o cualquier daño o gasto que a resultas de lo mencionado sea causado. IBEROSUR o sus afiliadas no son responsables de ningún reembolso en casos de Overbooking, fuerza mayor o cualquier otra causa fuera del control de IBEROSUR. Hasta el límite permitido por la Ley, IBEROSUR excluye cualquier garantía implícita relativa a la veracidad y exactitud de la información, servicios y materiales contenidos en esta página web. Tal información, servicios y materiales son proporcionados como son y como están disponibles, sin ningún tipo de garantía.

8- Reclamaciones y responsabilidad. Cláusula de exención de responsabilidad

En ningún caso, IBEROSUR será responsable por pérdidas, daños o perjuicios, ya sean directos o indirectos de cualquier tipo provenientes del acceso o no a la página web, de su uso o de la información contenida en ésta, incluyendo lucro cesante y similares. La responsabilidad de IBEROSUR, ya sea producida en virtud de una ruptura de los presentes Términos y Condiciones, ruptura del contrato al que se adhieren los presentes Términos y Condiciones, por una actuación u omisión que vulnere obligaciones legales o reglamentarias, o por cualquier otra causa; en ningún caso excederá de la suma pagada por el usuario o el cliente a IBEROSUR por los servicios específicos de que se trate, salvo que el tribunal respectivo y competente, decida algo diferente

 

9.- Cesión de derechos

IBEROSUR se reserva el derecho a ceder total o parcialmente las obligaciones o derechos derivados de los presentes Términos y Condiciones a cualquier filial, asociada o matriz así como a cualquier filial de su matriz. El usuario no está autorizada a ceder ninguna obligación o derecho derivado de los presentes Términos y Condiciones, o de cualquier otro acuerdo que los complete con respecto a un tercero, salvo autorización previa formulada expresamente por IBEROSUR.

 

10.- Uso de las cookies

El acceso a IBEROSUR puede implicar el uso de cookies. Las cookies son archivos pequeños que almacenan información en el navegador de cada usuario de modo que el servidor pueda reconocer cierta información que solamente el servidor pueda leer. Las cookies duran un tiempo limitado. Ninguna cookie permite revelar cualquier teléfono, correo electrónico u otros detalles de identificación. Las cookies no pueden extraer ninguna información del disco duro del usuario u obtener información personal sobre el mismo. La única manera que la información privada de un usuario puede formar la parte de un archivo de la cookie es si el usuario personalmente da esta información al servidor. Aunque las cookies nos ayudan a optimizar su proceso de reserva, los usuarios que no deseen recibir las cookies o que no quieran que se informe de su visita, pueden configurar su navegador a tal efecto.

Algunas de nuestras páginas webs y e-mails con formato HTML pueden utilizar balizas y/o cookies para realizar estadísticas acerca del uso de IBEROSUR. Una baliza web es una imagen colocada en el mensaje para informar a IBEROSUR de la visualización de dicho mensaje, con el único objetivo de realizar estadísticas de uso.

 

11.- Hipervínculos

El sitio web puede contener hipervínculos con otros sitios web que no son editados, controlados, mantenidos o supervisados por IBEROSUR, no siendo responsable ésta por tanto, del contenido de dichas sitios web. El contenido de los mismos es responsabilidad de sus respectivos titulares e IBEROSUR no garantiza ni aprueba dichos contenidos. La función de los links que aparezcan o puedan aparecer en esta página web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet. IBEROSUR no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos hiperenlaces. Aquellos usuarios que deseen establecer hipervínculos al presente sitio web deberán abstenerse de realizar manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el sitio web o su contenido. En ningún caso se declarará o se dará a entender que IBEROSUR autoriza el hipervínculo, o que supervisa, aprueba o asume de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web en la que se establezca el hiperenlace al sitio web. El establecimiento del hipervínculo no implica en ningún caso la existencia de relación alguna entre IBEROSUR y el titular de la página web en la que se establezca el mismo. No se establecerán hipervínculos al sitio web en páginas web que incluyan información o contenidos ilícitos, inmorales o contrarios a las buenas costumbres, al orden público, a los usos aceptados en Internet o que de cualquier forma contravengan derechos de terceros. Los hipervínculos que, en su caso, y respetando las exigencias anteriormente expuestas, se establezcan al sitio web desde otras páginas web permitirán el acceso al sitio web, pero no reproducirán su contenido en forma alguna.

 

12.- Consentimiento

Si se encuentra utilizando el presente sitio web significa que acepta y está de acuerdo con la información suministrada en el mismo y, por consiguiente que acepta los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, es responsabilidad del usuario asegurarse que los presentes Términos y Condiciones llegan a conocimiento, y obtienen la aceptación de sus consumidores finales, intermediarios y cualquier otra persona o empresa interviniente a quien deba o pueda afectar estos Términos y Condiciones. Por medio del perfeccionamiento de cualquier transacción realizada a través de esta página web, el usuario acepta que los presentes Términos y Condiciones se apliquen a todas y cada una de las transacciones.

 

13.- Boletines de noticias

IBEROSUR no suscribe automáticamente a los usuarios en nuestro boletín de noticias. Para recibirlo, a usted se le ofrece la opción de suscribirse. Si se suscribe podrá ser informado, a través de su correo electrónico de las noticias y ofertas de hoteles. Si usted quisiera darse de baja de nuestro boletín de noticias, puede hacerlo en la sección “Boletín de noticias”.

 

14.- No renuncia

En el caso en que IBEROSUR no aplique cualquiera de las estipulaciones previstas en los puntos anteriores, esto último no se entenderá en ningún caso, como renuncia a dicha estipulación.

 

15. Referencias normativas

Todas las referencias normativas realizadas en los Términos y Condiciones se entenderán realizadas a la norma indicada en los mismos, a la que la sustituya o a la que se encontrare vigente en cada momento.

 

16.- Legislación y fuero

La interpretación del presente Aviso Legal y Política de Privacidad se regirá por la Legislación española vigente. En caso de litigo motivado por reclamaciones de deudas, o cualquier otra reclamación que pudiera surgir del presente Acuerdo o en relación a él, las partes se someten a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de Málaga, España.

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